Prin urmare, Comisia concluzionează că, în cazul în care Comisia a fost îndeplinită decizia de inițiere a procedurii de examinare a prezentului regulament. Ltd. are un sistem cuprinzător de servicii post-vânzare, a înființat un departament profesional post-vânzare pentru rezolvarea problemelor clienților după vânzare; a formulat standarde stricte de servicii post-vânzare, îmbunătățirea calității și eficienței serviciilor tehnice post-vânzare; şi a rezolvat problemele după vânzare pentru clienţii noi şi vechi mai repede. Asigurarea faptului că utilizatorii pot obține beneficii mai mari atunci când utilizează produsele și serviciile companiei noastre; și îmbunătățirea satisfacției lor și încrederea în produse.

Obiectivul de serviciu
Stabilirea cooperării cu calitatea pentru a asigura utilizarea fără griji pentru clienţi şi servicii dedicate
În munca noastră de servicii post-vânzare, ne rezumăm continuu experiența, îmbunătățim calitatea serviciilor, consolidam eforturile de muncă, și formează treptat un sistem de servicii post-vânzare de înaltă calitate și complet, care rezolvă grijile utilizatorilor și sporește credibilitatea calității produselor.

Conținutul serviciilor după vânzări
·1. Conform cerinţelor contractului şi ale acordului tehnic, în perioada contractului, compania furnizează produse utilizatorilor. În timpul perioadei de servicii contractuale, compania furnizează servicii post-vânzare corespunzătoare utilizatorilor pentru diferite defecte sau piese daune cauzate de probleme de calitate, cum ar fi: asamblare și materiale.
·2 Pentru instalarea și depanarea necesară în contract, în termenul specificat, organizarea personalului pentru instalarea și depanarea produsului și furnizarea de formare personalului utilizatorilor.
·3. Vom efectua în mod regulat vizite de urmărire în domenii cheie de vânzare și clienți cheie pentru a înțelege utilizarea produsului, opiniile solicitate de la utilizatori cu privire la proiectarea produsului, asamblarea și alte aspecte, și ține evidențe privind utilizarea utilizatorilor.

Întreținerea echipamentului
Echipamentele de tratare a apelor reziduale, precum maşinile, pot experimenta degradarea performanţei, creşterea consumului de energie, sau anomalii după utilizare prelungită. Pentru a asigura utilizarea normală a echipamentului pentru o perioadă mai lungă de timp, recomandăm curăţarea regulată, întreţinerea, şi întreţinerea echipamentului. Dacă există vreun fenomen anormal în echipament, vă rugăm să ne contactați pentru manipulare. În plus, compania noastră oferă servicii de întreținere profesională. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să contactaţi serviciul nostru de clienţi.

Ghid de servicii
Procesul serviciului de întreținere
Consultarea serviciilor post-vânzare → Înregistrarea informațiilor relevante →
à Urmărire telefonică, personal tehnic profesional răspunde la întrebările clienților → completați formularul de primire post-vânzare.
În cazul în care este necesară manipularea la fața locului, asigurați ca personalul de întreținere să facă o programare pentru reparații la fața locului; personalul să vină pentru reparații la fața locului, și completați formularul de primire după vânzare.